Terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.
Alleen de kosten voor het retour zenden van jouw adres naar mij zijn voor eigen rekening.

Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient het product – met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking – aan mij te worden geretourneerd.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen via info@goldfilled.nl

Pre-order producten
Artikelen die op pre-order worden besteld, worden speciaal voor jou gereserveerd of geproduceerd.
Het herroepingsrecht is daarom niet van toepassing.
De verkoop is na succesvolle betaling definitief.

Product ruilen?
Wil je een product ruilen?
Neem dan even contact met mij op via info@goldfilled.nl dan kijk ik graag met je mee naar de mogelijkheden.

Verkeerd bezorgadres doorgegeven
Heb je per ongeluk een verkeerd bezorgadres ingevuld?
Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op, dan probeer ik de bestelling nog te wijzigen voordat deze wordt verzonden.

Garantie
Ik hanteer geen vaste garantietermijn, maar ik sta wel volledig achter de kwaliteit van mijn producten. Mocht een artikel toch een gebrek vertonen, neem dan contact met mij op via info@goldfilled.nl

Blijkt de klacht gegrond, dan zorg ik uiteraard voor een passende oplossing.